POLÍTICA DE ENVÍOS

¡Estamos de vuelta! Tras encontrar soluciones de envío más económicas, nuestra tienda está abierta de nuevo. Por favor, revise la información de envío actualizada a continuación.

📦 TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Nuestro objetivo es enviar su pedido en un plazo de 3 a 4 días hábiles tras su recepción, o de 5 días si incluye un fin de semana. Durante periodos de rebajas y promociones, es frecuente que tengamos pequeños retrasos, por lo que agradecemos su paciencia. Los plazos de envío se suman a nuestros tiempos de procesamiento. No podemos garantizar que reciba su paquete en el plazo previsto, ya que las fechas de entrega estimadas son solo orientativas, ya que el servicio de mensajería puede sufrir retrasos ocasionales.

🚚 OPCIONES DE ENVÍO A EE. UU.

SERVICIO TIEMPO DE ENTREGA ESTIMADO COSTO
SOLO EE. UU. – Envío estándar (vía USPS Ground) 5 a 7 días hábiles a nuestro almacén de Nueva York , luego se envía a través de USPS Ground (~5 días)
 Pedidos inferiores a $35: $2.10
Pedidos superiores a $35: Gratis
  • Los pedidos se envían primero a nuestro almacén de Nueva York. Una vez recibidos, los enviamos inmediatamente por USPS Ground o (si se encuentra en Nueva York, puede enviarnos un correo electrónico para recogerlos).

🚚 OPCIONES DE ENVÍO A ASIA

Si se encuentra en Asia, específicamente en Hong Kong, Japón o Corea del Sur, podemos organizar el envío directo desde nuestras instalaciones de fabricación regionales.

"Por ejemplo, el envío a Corea del Sur está disponible mediante correo aéreo EMS a $8,31, con un tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días".

Para conocer los costos de envío o disponibilidad a otras ubicaciones, contáctenos a info@blendvogue.shop

SEGUIMIENTO
Deberías haber recibido un correo electrónico de confirmación de pedido al finalizar la compra. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de correo no deseado. Si no lo has recibido, envíanos un mensaje a info@blendvogue.shop . Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con tu ID de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete. Simplemente haz clic en el enlace del correo electrónico para estar al tanto de todo el movimiento de tu paquete.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN
 Si detecta algún error en su pedido después de completarlo, puede realizar pequeños cambios contactando con nuestro personal. Puede contactarnos por correo electrónico o a través del chat en la esquina inferior derecha. Los mensajes enviados fuera del horario de atención se reenviarán automáticamente por correo electrónico y le responderemos lo antes posible.

Sin embargo, no se admiten cancelaciones ni cambios una vez realizado el pedido. Elija con cuidado, ya que no nos responsabilizamos si cambia de opinión. Ofrecemos devoluciones gratuitas para clientes de EE. UU. en artículos de joyería seleccionados para fomentar la confianza al comprar. Los artículos que cumplen los requisitos se especifican en las páginas de producto ( Leer más ).


ENTREGAS DIVIDIDAS
Podemos ofrecer envíos fraccionados para pedidos con artículos enviados desde diferentes ubicaciones, incluido nuestro almacén en EE. UU. Este enfoque garantiza que cada artículo le llegue con la mayor rapidez posible, según la disponibilidad y el origen.

RESPONSABILIDAD
Una vez que el servicio de mensajería acepte la entrega de la mercancía, no nos hacemos responsables de la misma. Por favor, asegúrese de que la dirección de envío que proporcione sea completa y correcta. BlendVogues no se responsabiliza de problemas como la introducción incorrecta de la dirección, retrasos en el envío, extravíos o robos de paquetes una vez que estén en manos del servicio de mensajería. Sin embargo, estaremos encantados de ayudarle a localizar su paquete y a colaborar con el servicio de mensajería si surge algún problema. Si necesita ayuda, no dude en contactarnos.

CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su envío, no dude en contactarnos en info@blendvogue.shop . Estamos aquí para ayudarle.