退货政策
网上退货
所有退货必须在收到订单后 30 天内提出。商品必须以原始状态连同原始包装一起退回。
条款和条件
我们不接受 30 天退货政策以外的退货。如果商品退回时状态不理想,我们不接受退货。如果您退回的商品已磨损或损坏,我们将向您收取退货运费,并将商品退还给您。客户产生的任何退货运费均不予退还。
有缺陷和不正确的商品
如果您收到损坏或有缺陷的商品、错误的订单或觉得商品与广告不符,请在购买后 30 天内通过info @blendvogue .shop联系我们。我们将竭诚为您服务,并与您一起寻找解决方案。请务必提供您的订单号,如果可能,请提供照片或视频,以帮助我们快速解决问题。如果商品被确认为有缺陷,您将无需承担任何额外费用,我们将提供更换或退款。
退货成本
对于美国客户,我们提供 USPS Ground 退货标签。除非商品有缺陷,否则退货运费将从您的退款中扣除。
为了鼓励您放心购买,我们为部分珠宝商品提供免费退货服务。符合条件的商品在其各自的产品页面上有说明。
所有其他客户均应自行负责安排自己的退货运输标签,费用自理;请发送电子邮件至info@blendvogue.shop了解详情。